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服務已經成為人們生活中不可或缺的一部分,人們對服務質量的要求越來越高,服務認證應運而生。我國服務市場競爭日趨激烈,同質化競爭現象日趨嚴重,因此企業需要不斷創新服務模式,提升服務質量才能在市場上立于不敗之地。服務認證不僅可以為企業提供技術支持,提高服務質量,取信消費者,還可以規范企業行業,避免低價競爭,形成良好的競爭氛圍,從而促進服務業又好又快的發展。

 

服務認證對企業發展的意義:

 1.建立服務體系企業可以找出自身服務活動中的不足,建立完善的服務流程,提高服務的質量和水平;

 2.通過認證企業可提煉出自身的服務特色,創新自身的服務模式,精準定位,塑造服務品牌;

 3.認證的結果有利于企業提高其知名度和可信度,增加消費者的消費信心,增加公信力,增強市場競爭能力;

4.認證證書可以使企業在大型項目招標、政府采購招標、行業評級等方面獲得更大競爭優勢。

 

企業信用評價認證是運用GB/T 23794-2015《企業信用評價指標》開展企業信用評價,對價值觀、履約能力、社會責任和影響力等要素進行審查并做出評價。

注:若需相關認證標準和規則請致電本機構索取。

 

認證企業類型

只要是在中華人民共和國內合法經營的企業都可以申請認證,包括制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品(服務)的企業,凡有獨立法人地位的生產、貿易、服務企業都可申請認證。

 

獲得認證給企業帶來的優勢:

1.權威認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務領先性;

2.大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求;

3.強化誠信自律,獲得企業持續健康發展,提高企業的誠信管理水平

4.幫助企業平衡和協調處理社會關系,擔當社會責任

5.促進誠信制度和誠信文化建設,引導企業樹立誠實守信的生產經營觀念